Informativa sulla protezione dei datiInformativa sulla protezione dei dati

La presente informativa descrive quali dati personali WP24 GmbH tratta tramite questo sito web, a quali scopi vengono utilizzati e quali diritti le spettano. Il sito non integra deliberatamente alcun servizio di analisi, alcun cookie di tracciamento, alcun plug-in di social media e alcun carattere tipografico di terzi. Gli unici dati personali che ne derivano nascono quando lei ci scrive attivamente tramite il modulo di contatto.

Stand: 30 settembre 2026

Quando compila e invia il modulo di contatto, raccogliamo:

• nome, azienda (facoltativo), indirizzo e-mail, numero di telefono e località
• la prestazione desiderata, l’urgenza della sua richiesta, il canale di contatto preferito e il suo messaggio
• il momento del suo consenso nonché la sottopagina dalla quale la richiesta è stata inviata
• a fini di prevenzione degli abusi: l’identificativo del suo browser (user agent) nonché un valore di hash con salt del suo indirizzo IP (l’indirizzo IP stesso non viene memorizzato e non è ricostruibile a partire dal valore di hash)

Utilizziamo queste indicazioni esclusivamente per trattare la sua richiesta, mettersi in contatto con lei e preparare un’eventuale offerta o un eventuale mandato. L’identificativo del browser e il valore di hash dell’indirizzo IP servono unicamente alla prevenzione tecnica di abusi e spam, per esempio alla limitazione di invii ripetuti del modulo, e non vengono valutati per alcuno scopo diverso.

Il trattamento si fonda sul consenso che lei presta inviando il modulo, nonché sull’esecuzione di misure precontrattuali, qualora la sua richiesta miri a un’offerta o a un mandato. Nella misura in cui nel caso concreto sia applicabile il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell’UE, il trattamento si fonda inoltre sull’art. 6 par. 1 lett. a e lett. b GDPR.

Per l’esercizio del sito web ci avvaliamo dei seguenti responsabili del trattamento, con ciascuno dei quali è stato concluso un contratto di trattamento su incarico:

• Supabase: Hosting della banca dati in cui viene registrata la sua richiesta. I server si trovano in Svizzera (Zurigo).
• Resend: Invio dell’e-mail di conferma a lei destinata e dell’e-mail di notifica destinata a WP24 GmbH.
• Cloudflare: Hosting e distribuzione del sito web, trattamento del modulo di contatto durante la trasmissione alla banca dati nonché file di log tecnici del server.

Resend e Cloudflare hanno sede negli Stati Uniti. Nella misura in cui i dati vengano trattati al di fuori della Svizzera o dell’UE, provvediamo mediante garanzie adeguate, in particolare le clausole contrattuali tipo della Commissione europea o un livello di protezione comparabile, affinché i suoi dati restino adeguatamente protetti. Non ha luogo alcuna trasmissione a ulteriori terzi né alcun utilizzo a scopi pubblicitari.

Conserviamo la sua richiesta e le indicazioni ad essa correlate per 24 mesi dal momento della trasmissione, per poi cancellarle. Se dalla sua richiesta è sorto un rapporto contrattuale, si applicano i relativi obblighi legali di conservazione, in particolare il termine decennale di conservazione previsto dal diritto commerciale (art. 958f CO). Indipendentemente da ciò, può in qualsiasi momento chiedere la cancellazione anticipata della sua richiesta; si vedano i suoi diritti qui di seguito.

Questo sito web non impiega cookie che vadano oltre quanto tecnicamente necessario al suo funzionamento, tra cui un cookie che memorizza unicamente la lingua da lei scelta. Non utilizza strumenti di analisi o di marketing e non integra plug-in di social media. I caratteri tipografici sono ospitati da noi, cosicché alla consultazione della pagina non viene stabilita alcuna connessione verso terzi come Google Fonts.

La trasmissione del modulo di contatto avviene in forma cifrata (TLS). Il suo indirizzo IP non viene memorizzato in chiaro, bensì esclusivamente come valore di hash con salt, dal quale non è possibile risalire all’indirizzo originario. L’accesso alle richieste memorizzate è limitato ai collaboratori autorizzati di WP24 GmbH.

In relazione ai dati che conserviamo sul suo conto le spettano in particolare i diritti seguenti:

• ottenere informazioni su quali dati abbiamo memorizzato sul suo conto
• ottenere la rettifica di dati inesatti
• ottenere la cancellazione dei suoi dati, sempre che non vi si opponga un obbligo legale di conservazione
• ottenere la limitazione del trattamento
• ottenere la consegna dei suoi dati in un formato corrente (portabilità dei dati)
• revocare un consenso prestato, con effetto per il futuro

Per esercitare uno di questi diritti è sufficiente una comunicazione informale a noi indirizzata (per i dati di contatto si veda sopra).

Ha inoltre il diritto di presentare reclamo presso l’autorità di vigilanza competente: in Svizzera presso l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) e, in presenza di un collegamento con l’UE, presso l’autorità di protezione dei dati del suo Paese di domicilio. https://www.edoeb.admin.ch

Adeguiamo la presente informativa sulla protezione dei dati non appena il trattamento cambia, per esempio in caso di un nuovo responsabile del trattamento. Determinante è di volta in volta la versione pubblicata su questa pagina.