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Datenschutzerklärung
Diese Erklärung beschreibt, welche Personendaten die WP24 GmbH über diese Website verarbeitet, wozu sie verwendet werden und welche Rechte Ihnen zustehen. Die Website bindet bewusst keine Analyse-Dienste, keine Tracking-Cookies, keine Social-Media-Plugins und keine Schriften von Drittanbietern ein. Die einzigen Personendaten, die dabei anfallen, entstehen, wenn Sie uns aktiv über das Kontaktformular schreiben.
Stand: 30. September 2026
Verantwortliche Stelle
Merkurstrasse 11
6020 Emmen, Schweiz
Telefon: 079 590 15 19
E-Mail: info@wp-24.ch
Welche Daten wir über das Kontaktformular erheben
Wenn Sie das Kontaktformular ausfüllen und absenden, erheben wir:
- Name, Firma (freiwillig), E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ort
- die gewünschte Leistung, die Dringlichkeit Ihres Anliegens, Ihren bevorzugten Kontaktweg und Ihre Nachricht
- den Zeitpunkt Ihrer Einwilligung sowie die Unterseite, von der aus die Anfrage abgesendet wurde
- zur Missbrauchsabwehr: die Kennung Ihres Browsers (User-Agent) sowie ein gesalzener Hashwert Ihrer IP-Adresse (die IP-Adresse selbst wird nicht gespeichert und lässt sich aus dem Hashwert nicht zurückrechnen)
Zweck der Verarbeitung
Wir verwenden diese Angaben ausschliesslich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, mit Ihnen in Kontakt zu treten und ein allfälliges Angebot oder einen Auftrag vorzubereiten. Browserkennung und IP-Hashwert dienen einzig der technischen Missbrauchs- und Spam-Abwehr, etwa der Begrenzung wiederholter Formularabsendungen, und werden zu keinem anderen Zweck ausgewertet.
Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung stützt sich auf die Einwilligung, die Sie beim Absenden des Formulars erteilen, sowie auf die Durchführung vorvertraglicher Massnahmen, sofern Ihre Anfrage auf ein Angebot oder einen Auftrag abzielt. Soweit im Einzelfall die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist, stützt sich die Verarbeitung zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. a und lit. b DSGVO.
Auftragsverarbeiter und Empfänger
Für den Betrieb der Website setzen wir folgende Auftragsverarbeiter ein, mit denen jeweils eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung besteht:
- Supabase: Hosting der Datenbank, in der Ihre Anfrage gespeichert wird. Der Serverstandort liegt in der Schweiz (Zürich).
- Resend: Versand der Bestätigungs-E-Mail an Sie und der Benachrichtigungs-E-Mail an die WP24 GmbH.
- Cloudflare: Hosting und Auslieferung der Website, Verarbeitung des Kontaktformulars auf dem Weg in die Datenbank sowie technische Server-Logfiles.
Resend und Cloudflare haben ihren Sitz in den USA. Soweit dabei Daten ausserhalb der Schweiz oder der EU verarbeitet werden, sorgen wir durch geeignete Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder ein vergleichbares Schutzniveau, dafür, dass Ihre Daten angemessen geschützt bleiben. Eine Weitergabe an weitere Dritte oder eine Nutzung zu Werbezwecken findet nicht statt.
Speicherdauer
Wir speichern Ihre Anfrage samt den dazugehörigen Angaben für 24 Monate ab dem Zeitpunkt der Übermittlung und löschen sie danach. Ist aus Ihrer Anfrage ein Vertragsverhältnis entstanden, gelten dafür die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, namentlich die handelsrechtliche Aufbewahrungsfrist von zehn Jahren (Art. 958f OR). Unabhängig davon können Sie jederzeit die vorzeitige Löschung Ihrer Anfrage verlangen, siehe Ihre Rechte unten.
Cookies, Tracking und eingebundene Inhalte
Diese Website setzt keine Cookies ein, die über den für den Betrieb technisch notwendigen Rahmen hinausgehen. Dazu gehört ein Cookie, das sich lediglich die von Ihnen gewählte Sprache merkt. Sie verwendet keine Analyse- oder Marketing-Tools und bindet keine Social-Media-Plugins ein. Schriftarten sind selbst gehostet, sodass beim Aufruf der Seite keine Verbindung zu Drittanbietern wie Google Fonts aufgebaut wird.
Datensicherheit
Die Übertragung des Kontaktformulars erfolgt verschlüsselt (TLS). Ihre IP-Adresse wird nicht im Klartext gespeichert, sondern ausschliesslich als gesalzener Hashwert, der sich nicht auf die ursprüngliche Adresse zurückrechnen lässt. Der Zugriff auf gespeicherte Anfragen ist auf berechtigte Mitarbeitende der WP24 GmbH beschränkt.
Ihre Rechte
Ihnen stehen bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten Daten insbesondere folgende Rechte zu:
- Auskunft darüber, welche Daten wir über Sie gespeichert haben
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht
- Einschränkung der Verarbeitung
- Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen Format (Datenübertragbarkeit)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Um eines dieser Rechte auszuüben, genügt eine formlose Mitteilung an uns (Kontaktdaten siehe oben).
Beschwerderecht
Sie haben zudem das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren: in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), bei einem Bezug zur EU bei der Datenschutzbehörde Ihres Wohnsitzlandes. https://www.edoeb.admin.ch
Änderungen dieser Erklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die Verarbeitung ändert, etwa bei einem neuen Auftragsverarbeiter. Massgebend ist jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.
